新上任的经理很难高效工作?以下是成功之道
当你被提升为新经理时,脑子里会有很多问题。有这么多问题没有回答,感到毫无准备是完全正常的。你的挣扎是真实的。当你从一个独立的贡献者开始,走到领导的位置时,你认为你成功了。但现在作为一个经理,你又回到了起点。要想成为一名高效的新经理,你需要掌握一套只有通过实践才能获得的技能。
当你被提升为新经理时,脑子里会有很多问题。有这么多问题没有回答,感到毫无准备是完全正常的。你的挣扎是真实的。当你从一个独立的贡献者开始,走到领导的位置时,你认为你成功了。但现在作为一个经理,你又回到了起点。要想成为一名高效的新经理,你需要掌握一套只有通过实践才能获得的技能。
作为一名经理,你如何做得更好?你可以利用经理的反馈、团队的意见和你取得的成果来衡量你的表现,但它们本身并不能帮助你变得更好。如果没有一个适当的系统来衡量你自己,并积极地监控你做得如何,你就不能确定需要你关注的地方和你必须采取的步骤来改进。使用这9个问题,所有伟大的老板都会问自己,以改善他们的团队表现。
你是否经常与你的员工见面,给他们建议,帮助他们成长?也许你做的很多事情都是对的,但你是否也花时间分析导致一对一会议效率低下、让员工感到不满的错误呢?一对一会议的失败并不是因为缺乏努力。当你不注意那些让它们变得正确的小事情时,它们就会出错。
在职业生涯的每一步中,高级代理都很重要,但当你在一个组织中晋升并担任领导职位时,这一点就更加关键了。对于一个领导者来说,愿景和能力不再是区分因素。对未来的憧憬只会指明方向。是高级代理赋予这一愿景以生命,并使其成为可能。是高级机构让一个领导者与众不同。学会认识并培养它。
在任何组织中,领导者的工作都不是告诉人们做什么或卷入每一个问题。他们的工作是使他们的员工能够自己做决定,激励他们建立必要的技能来感到自信,并有效地利用自己的时间来展望未来和解决困难的问题。他们可以通过从控件转移到上下文,并使用决策树寻求一致来实现这一点。
作为一名经理,并没有一个规则来规定你需要做的所有决定和采取的所有步骤。在路上你会犯很多错误。你很难让别人听到你的想法,也很难说服别人。你的决定的不确定性,以及每天努力让事情发生,会对你的个人健康和心理健康造成很大的负担。作为一名管理者,自我照顾不仅是必要的,而且应该是你的首要任务。
还有什么比收到难以接受的反馈更可怕的呢?给一个。担心负面反馈会伤害对方,破坏你们的关系是避免说出你该说的话的最大障碍之一。给出困难的反馈可能是你工作中最困难的事情,但培养这种技能就像锻炼肌肉一样。它只会随着练习变得更好。事情不会变得容易,你只会变得更好。
把团队推向地面的领导者和把团队推向高峰的领导者之间的区别不在于知识、能力或能力。这甚至不是他们想要成功的动机和渴望。他们都想获得成功。他们的不同之处在于他们如何处理自己的无知。他们的无知不仅限于他们的技能和能力,还包括他们给别人的印象。
我们不遵循周围存在的文化和行为期望,而是遵循我们认为存在的版本。陷入多元无知的恶性循环,我们继续支持我们认为不好的行为。我们称之为同伴压力,害怕被拒绝,渴望融入,或者仅仅是害怕脱颖而出,我们想一件事,做另一件事,因为我们被别人的真实观点所迷惑,觉得有必要坚持这种错觉。
虽然冒名顶替综合症与感觉不足和认为你做的任何事都不够好有关,但它在你的日常生活中如何发挥和影响因人而异。承认你的感觉很重要,但更重要的是注意这种感觉往往会引发的潜在行为和行动。你的欺骗感会让你变成一个拖延者、完美主义者、过度工作者、讨好他人者或自我贬低者。
并非所有的压力都是坏事。通常,这表明你在做有价值的工作。你关心的是增加价值和创造影响。压力也可以激励你,使你投入所需的努力使某事发生。但是如果你的压力使你衰弱呢?如果它妨碍了我们做出有意义的贡献呢?如果工作压力不仅没有给你带来动力,反而让你精力枯竭,失去动力呢?
如果你的建议没有得到认可,你的建议就会被否决,这会打击你的信心,让你下次表达自己的意见变得困难。运用这些策略不仅能自信地表达你的想法,还能让别人听到你的想法并获得支持。学会影响你的决定,并对你的组织和工作产生积极的影响。
那些最终热爱他们所做的事情的人与那些无休止地追求一件能让他们满足的事情却只剩下沮丧、不满和不快乐的人之间有什么区别?我一直在寻找的答案是进步,而不是激情。这些年来,有3个策略对我很有效,让我热爱我所做的事情,同时让我的激情在幕后成长。
在一个快速移动、不断变化、充满活力的工作环境中,有效合作的能力不是必需的,而是一种超能力。当跨团队协作时,沟通、协调、可见性、执行速度和决策可能会变得一团糟。了解跨职能协作的挑战,以及管理者可以采取哪些步骤使其有效。
当领导者试图将自己的行为和行动与一个理想化的真实领导者相匹配时,当他们无法在团队和组织中激发必要的变革时,会感到疲惫和失败,这是真正的领导力出错了。因为执着于成为自己最好的版本,他们无法展现自己真实的版本。为了实践真正的真实,知道什么不该做和知道该做什么一样重要。
成功的组织是由这样的领导者管理的:他们能在不确定性中看到机会,能突破模糊性,能以清晰的心态领导企业。如果处理得当,模棱两可会让人兴奋、有回报、有精神上的刺激。如果做错了,它可能会让人筋疲力尽,消耗情绪,甚至彻底失去动力。运用这7个策略来学习如何处理歧义。
有两种人在工作——一种是喜欢做出承诺的人,另一种是喜欢遵守承诺的人。喜欢做出承诺的人不会太注意这些事情是否符合他们的时间表。喜欢信守承诺的人会谨慎对待自己的选择。他们明白做某件事总是以不做其他事为代价。
生活中的控制感不仅让我们摆脱了失控带来的恐惧和焦虑,它还是帮助我们在工作中保持高效的唯一最关键的因素。这是我们内在的自由感,我们知道我们有自主权去改正,有动力去坚持,有力量去影响结果。运用这些策略,你会感觉一切都在掌控之中,做更多的事情,获得更多的成就。
鸵鸟在感觉到危险的时候会把头埋在沙子里,以为只要避开的时间够长,危险就会过去。我们人类也一样。当我们处理不愉快的信息,或者以一种我们不想被挑战的方式挑战我们时,我们假装这些信息不存在。我们像鸵鸟一样把头埋在沙子里。
消极情绪是会传染的。一开始可能不是很明显,但如果你在消极的人身边不小心,你很容易陷入他们的思维方式。如果不好好处理,他们愤世嫉俗、悲观和失败主义的行为会在情绪上耗尽你的精力,影响你的工作效率,并把你变成你最初讨厌的那个人。学习如何与消极的人相处而不抓狂。
成为一名经理并不容易。所有的不确定性和困惑要么会让你迷失方向,因为缺乏控制而不知所措,要么你可以拥抱它,并把它作为推动前进的力量。作为一名成功的管理者,你可以通过超越所有的随机性和混乱,采取一种没有任何事情可以拖垮你的心态。通过实践这20条原则,你可以成为领导者并取得成功。
向老板传达坏消息可不是什么好玩的事。想象他们会如何反应,他们会说什么,他们会如何评价你,这可能是可怕的,并有足够的理由试图掩盖它。但你知道,通过正确的策略,你可以扭转局面,甚至赢得他们的信任和尊重,你可以克服恐惧,采取必要的步骤。
你是否整天处于一种疯狂的状态,从一个会议到另一个会议,最后只剩下疲惫、迷茫和暴躁?不要让“会议太多”和“这是经理的生活”的借口延续太久。克服你自己的胡言乱语,开始在你的工作中投入一些意义
与强势性格的人一起工作并不有趣,但有时避开他们也不是一个选择。他们的权威行为加上一种带有统治意味的肢体语言可能会让人非常不安。当你无法回避或放弃的时候,你该怎么做?学会和他们一起工作
成功的人并不是在前进的道路上面对许多困难和障碍的人,而是坚持和抵抗的人——坚持他们的努力,拒绝放弃容易的道路。换句话说,不是我们的失败,而是我们对失败的反应决定了我们的结局
简单的三个字母的单词“yet”是可能性的声音,是我们生活中帮助我们看清真相的积极干预。这是我们所需要的推动,通过超越当前的障碍,放眼明天的机会,来掌控我们的生活。“然而”承载着我们能够到达目的地的期望
战略思维是我们所有人都需要锻炼的一块肌肉,因为在工作中正确使用它可以成为你个人职业发展的战略优势。你需要跨越舒适区的边界,把一个想法想到极致,而不是把它放在精神护栏上。你需要发现温和思维永远不会出现的新见解
鼓励休假、在工作间隙休息、用边走边聊的音频电话代替视频电话来应对zoom fatigue,甚至要求人们不要有会议日,这些都是处理工作相关疲劳问题的超级有用的技巧,但它们本身不足以解决工作倦怠的问题。这是因为超负荷工作只是职业倦怠的原因之一
不管我们告诉团队多少要从失败中吸取教训,我们都知道接受失败是不容易的。对做好工作的期望让人们相信失败是不可能的。失望的感觉和让这些情绪变成毁灭的感觉之间有很大的区别。建立一个团队的韧性就是要理解这种差异
如果管理得当,领导力焦虑可能是一件好事。它可以激励你质疑自己的选择,直面自己的感受,积极主动地追求做得更好。当你让自己的领导力焦虑阻碍你看清现实情况时,问题就出现了。当你被自己的焦虑所困扰,它蒙蔽了你思考和看清事物的能力
当你的团队成员在打架或陷入不友好的关系时,团队的其他成员就不能很好地发挥作用。不同意他人意见的自由不能是无边界的,也不能以为团队创造有害的工作环境为代价。作为一名经理,你的工作是在建设性的分歧和破坏性的行为之间界定一个健康的界限
说“不”从来不是件容易的事。对你的老板说“不”实际上可能会适得其反,就像我的情况一样。但是,答应你不想做的事情也不应该是一个选项。你可以选择通过说“是”来满足当下的舒适,然后在事后悔恨中生活,或者你可以通过说“不”来面对当下短暂的不适,以过上一种你可以在以后做出决定时感到安心的生活。是你的选择
沃尔特·迪士尼公司现任执行主席罗伯特·艾格是迪士尼的前首席执行官。在他担任迪士尼首席执行官的15年里,以及在此之前担任ABC电视总裁的15年里,他带领公司达到了惊人的新高度。在他的领导下,迪士尼的市值从480亿美元增长到2570亿美元。每个领导者都需要体现他个人的领导经验
从战略到执行再到结果,没有信任的基础,任何领导者都不可能高效。信任是每个领导者效率的唯一最关键的驱动力,也是每个企业成功公式中的隐藏因素。信任只能通过长期坚持积极的行为来赢得和发展
当你遇到一个新的人,你会花时间来决定这段关系是否值得投入。然而,当涉及到你的工作时,你是否运用了同样程度的尽职调查?公司毕竟在某种意义上与人相似。你可以把公司想象成一群拥有共同身份的人。努力去了解这个身份,就像你对任何一个新人一样。确定这段关系是否值得投资
擅长你所做的事情并不能让你在工作中脱颖而出。如何与他人相处和互动对你的工作成功至关重要。你需要采取强有力的行为,使你有影响力,有影响力,并推动你前进。采纳和实践这些行为会给你的工作生活带来最大的积极变化
我们的生活不过是我们各种决定的总和。从健康到人际关系,再到职业和个人成长,我们的决定构成了我们整体幸福的组成部分。明白自己为什么会做出错误的决定,这样你就不会做出让自己后悔的决定,从而极大地促进你未来所有决策的成功
为了有效地委派工作,经理们需要有意识地去做那些只需要他们自己做的工作,并为他们的团队明确其他的工作。他们必须学会通过放手来投资他们周围的人。放弃控制可能很难,但这对成长也是必要的。这是扩大组织影响力的唯一方法
取得成功的秘诀不仅仅是做好工作,还需要驾驭办公室政治的能力,不是以一种虚伪或操纵的方式,而是一种更好地处理组织内部政治的技能。基于逻辑和理性,你根本无法赢得别人
大多数经理放弃了他们可能是有毒的想法,因为他们对什么导致有毒的假设有缺陷。有毒行为的标准列表众所周知。人们忽视的是一些微妙的行为,这些行为也会影响员工的幸福感。如果你是一名经理,你要接受这样的想法:你的行为可能无意中造成了有害的工作环境
还有什么比不提拔一个还没准备好的人更重要呢?正确的沟通方式。因为这是大多数管理者无法做好他们工作的地方。由于经理无法与员工沟通,员工们继续对他们未实现的愿望和愿望产生不满。每当他们失去一次升职的机会,这种情绪就会放大
角色冲突的影响因人而异。虽然有些人学会了处理角色冲突带来的摩擦,并通过保持积极的态度和寻求抵消它的方法来茁壮成长,但其他人选择继续承受压力和怨恨,从而停止工作,停止工作。在处理角色冲突时,学会提高你的工作效率和整体幸福感
当你面对高期望带来的压力时,你如何做到最好?在压力下表现并不是什么天赋。任何人都可以学会解决这个问题。你可能拥有所有的专业知识、技能和知识来做好这件事,但如果你不知道如何处理好有压力的情况,压力会让你做得更糟,导致你彻底失败
职场中的成长型心态表现在努力工作、决心和毅力比天赋更受重视。在成长型思维组织工作的员工对他们的公司有更多的信任和更大的授权感。他们欢迎挑战,这使他们成为更成功的学习者和更好的贡献者。学会促进这种心态
任何希望成长为领导者的管理者都需要对自己的技能进行自我评估,以满足角色的要求。只有做真实的自己,你才能以开放和好奇的心态接受这个角色。培养你的领导风格永远是一项正在进行的工作。没有终点。但认识到一些基本特征可以让你开始,并帮助你确定你是否准备好担任领导职位
我们大多数人在工作中都有很多欲望。我们幻想一个积极的未来。但我们总是太忙或太懒,没有把它们变成目标。没有明确自己想要的是什么,我们让许多机会擦肩而过。我们不能充分利用每一种情况,让分心消耗我们的精力和时间。设定目标可以帮助我们走出梦想,在现实中执行,从而缓解问题
你是一个妨碍员工发挥真正潜力的糟糕管理者吗?你可能认为你在为员工扫清道路,让他们完成伟大的工作。你最终可能会做的是站在他们的头顶上,从而阻止他们清晰地思考。你知道最糟糕的老板最糟糕的地方是什么吗?他们对自己的无知一无所知。学会识别导致老板不良行为的迹象
自信的谦逊是对领导者做出正确决定的能力的信心,同时承认他们需要其他人来做正确的决定。它是知道他们不知道什么,并信任他们所做的。这是对他们的优势有信心,同时也意识到他们的弱点。这是接受他们没有必要的知识,但对他们获得知识的能力有足够的信心
处理冲突需要我们冷静下来,思考清楚。与其让我们的反应从我们的无意识中溜走,我们需要在有意识的意识中控制它。我们可以选择积极的行动,而不是让破坏性的行为模式成为我们的默认反应。看清冲突的本质,而不是它最初的表现
即使是出于好意,也很难给出建设性的反馈。这不是直觉,我们大多数人都不擅长。即使我们敢于做正确的事情,我们也可能做错。告诉员工他们做对了什么,做错了什么是不够的,你需要学会给员工建设性的批评和积极的反馈的艺术
当我们需要帮助的时候,为什么我们如此害怕寻求帮助。是因为我们担心别人会质疑我们的聪明才智吗?寻求帮助表明我们意识到自己的局限性,谦逊地接受我们不知道的东西,并有勇气寻求帮助。这是一个信号,表明我们对自己的能力很有信心,能够处理任何阻碍我们到达目的地的障碍
成功之路要经过失败。它散布着大大小小的错误,当我们面对挑战时,我们会比开始时更加自信。与其让自我辩解蒙蔽了我们的判断,我们应该学会拥抱那些对进步至关重要的痛苦时刻
更大的成就来自于意识到我们的思维如何影响我们的目标。通过采取正确的心态和使用正确的思维模式,我们可以克服阻碍我们实现目标的挑战。学会什么时候使用大局“为什么”,什么时候需要基于细节的“什么”思考
你如何应对逆境?你是一个乐观的人,会短暂地受到这种经历的干扰,但很快就会振作起来,并相信这只是一个艰难的阶段;还是一个悲观的人,继续被失败的恐惧所麻痹,并相信自己的处境是永久的,从而陷入绝望?学会从“习得性无助”转向“习得性乐观”
毫无疑问,有些人不擅长发表批评意见。但我们接受它的能力不是差得多吗?我们不知道什么时候听取别人的批评是有用的,什么时候礼貌地把它放在一边,继续前进是有意义的。我们很容易以一种不适用于你的态度去忽视反馈,但是接受不舒服的事实,即使一开始很痛苦,这是唯一的成长之路
领导力不是关于个人的伟大和权利,而是以勇气和激情领导的谦逊。专注于自己卓越思维的领导者会花时间和金钱来提升自己的形象,利用公司里的人来满足他们的自我,而与之相反的是,拥有成长型思维的领导者会表现出推动公司发展的动力和热情
你的行为与你想要的生活相符吗?平衡工作和生活的问题不在于你要做更多的工作,而在于你要在你所做的事情中保持高效。总会有一些障碍,为了最终得到你想要的生活,你需要做更多的事情,但知道这些障碍也是你生活的一部分,可以帮助你从现在开始,就在这一刻
你对团队的沟通结构有何贡献?你做了哪些假设,你如何区分哪些是可以接受的,哪些是不可接受的,在目前的合作方式中你看到了哪些问题。让每个团队成员开发自己的沟通手册不仅效率低下,而且会留下很多需要解释的地方
领导与脆弱。它是放下戒备的勇气,是被看到的勇气,是接受自己不知道的勇气,是承认错误的勇气,是将自己的身份与自己的想法分离的勇气,是拥抱不适的勇气,是相信自己并不完美的勇气,你永远在进步的勇气
你有没有花时间告诉那些表现出色的员工,你很重视他们,很关心他们的成长?高效员工的生产力是普通员工的400%。失去他们会让组织失去卓越。没有什么比花在帮助优秀员工取得更卓越成就上的时间更有价值了
我们更多的是通过身体而不是语言来表达。我们的姿势、脸上的表情、手势和眼球运动传达的信息远比我们想要暴露的要多。了解我们的肢体语言的力量,以及它在工作场所沟通和协作中所扮演的角色
报名成为一名经理是一种非常有勇气的行为。虽然改变要求我们放下现有的身份,以开放和好奇的态度拥抱新的身份,但我们的心态决定了我们如何看待它。你是哪种类型的管理者——你是接受弱点并致力于学习,还是穿上盔甲,试图保护自己免受未来的挑战?
你的行为是出于对他人的善意,还是出于对拒绝的恐惧、对不讨好他人的不适以及没有勇气接受他们的反对?做一个讨好别人的人会让你受困于自己的局限,因为你会寻求外部的认可,而不是利用你真正的潜力。学会创造价值,而不是为了满足别人的期望而工作
可用性启发式优化效率是容易出错的,因为它夸大了一个事件的概率,基于易用性的回忆。在我们可以依赖效率和需要准确的时候学习,可以帮助我们做出更好的决定。在决定某件事再次发生的可能性或决定未来将如何发展时,应用正确的策略
你会怎么处理挫折?在陷入沮丧的漩涡之后,你对现状感到恐慌,给你的生活增加了压力和焦虑,对你的现状感到无力,然后什么都不做。不要浪费时间去想那些让你在工作中受挫的情况,要知道你无法摆脱它们,但你可以学会以一种健康的方式应对它们
你是否能控制自己选择做的决定的数量,并把你的最高精力投入到那些对你的生活有重大影响的决定上?学会做出积极的选择,设计一个系统的方法来减少决策疲劳的影响,最大化你做出最佳决策的机会
伟大的领导者并不完美,也不总是正确的,但他们明显展现出一套让他们脱颖而出的领导品质。要理解是什么让一个人成为真正伟大的领导者,我们需要从表面上把他们的特征归因到构成这些品质的潜在行为和行动上
你的决定是基于未来将要发生的事情,还是基于过去所做的投资?如果我们的思维框架没有从前进的成本转移到不前进的成本,沉没成本谬误会导致我们试图否定过去的损失,从而忽略对未来更好体验的承诺
在工作中开始一段谈话可能是令人生畏的。我们避免眼神交流,把头扭开,假装在忙着玩手机,这些都是为了避免遇到不知道该说什么的尴尬时刻。学习如何开始一段对话,既不闲聊,也不让你感到不舒服,为工作增添价值
引导每位员工走向成功并不是一件微不足道的事情,它需要有耐心,在失败中努力前进,并设计出独特的方式来激励和激发每个人最好的一面。一对一的会议是一个缓慢的过程,但如果处理得当,它会成为你作为经理的终极优势
我们在工作中都会面临很多冲突,但与老板的冲突可能是我们工作中压力和疲惫的最大来源。你的经理是否会激怒你,带走你的希望,粉碎你的创新欲望,阻止你做出最好的工作。他们是微观管理者吗?
我们如何从指挥和控制的风格转变为利用自我指导的力量,激励和参与人们?通过放弃控制权来授权团队并不容易。担心别人没有能力,缺乏做出最佳决定所需的清晰程度,干扰了我们放弃控制权的能力
动机是一种精神状态还是我们需要锻炼的肌肉?缺乏动力不是缺乏信息,而是缺乏将知识付诸实践的行为。只有行为本身才能在行动中设置飞轮的动力。它能把不可能变成可能。一旦我们学会在尝试中寻找乐趣,我们就不怕失败。
我们应该求同存异,还是求同存异,做出承诺?求同存异源于对与错、我们与他们的消极心态,会让我们采取轻蔑的行为,忽视决定。尽管我们存在分歧,但不同意和承诺暴露了承诺的重要性
我们如何才能学会用问题而不是答案来引导,从给出建议到获得洞察力,从了解到通过他人学习?以开放式的问题作为领导,可以培养创新者、深度思考者和决策者,他们会把不知道当作培养新技能的机会
难相处的人以不受欢迎的方式来激怒我们。他们的行为让我们可以通过指责他们来做出判断和推卸责任。在我们的生活中,责怪他们,让他们为我们没有达到目标负责,假装我们没有成功是因为一些刻薄的同事,这样真的符合我们的最大利益吗
当事情不如预期的结果时,我们该怎么办?使用汉伦剃刀可以打开我们的思维,寻求不同的观点,而不是假设坏的意图,将我们的视角从消极的心态转变为积极的心态,从关闭沟通到积极参与和指责他人到一起寻找解决方案
你是否倾向于在头脑中解决问题,而不是付诸行动?思考和过度思考之间只有一线之隔。过度思考会让我们沉迷于问题,而不是寻找解决方案,会让我们的思维框架变得消极,陷入分析瘫痪,渴望找到完美的解决方案
当你是团队中的一员时,你是大声说出自己的意见,还是避免批评,选择一条冲突较少的道路?当受欢迎程度高于个人责任时,人们会倾向于遵循导致保守思维的观点,并根据不完整和有偏见的信息做出决定,从而导致群体思维
你相信的是被信仰和思想束缚的固定心态,还是通过学习获得自由的成长型心态?由于害怕失败,放弃可能是很容易的,但即使失败也要坚持,这有助于我们朝着目标的方向前进
你是通过向上管理来掌控自己的成长,还是相信经理有责任建立信任,与你建立融洽的关系,给你能让你发光的工作,消除所有阻碍你在工作中取得成功的障碍。您如何看待中美双边关系的另一面?
管理是一种选择。为了正确的理由接受它,需要自我推理,质疑我们的想法,忠于我们对这个角色的感觉,然后做出一个有意识的决定。如果你真的想成为一名管理者,那就去探索它的可能性,了解它独特的挑战