避免错误的决定:为什么我们会做出错误的选择以及如何反击

我们的不完美加上未来是未知的这一事实会导致我们做出非常糟糕的决定。但是,我们可以投资我们的决策能力,而不是感到无助。我们可以学会做出更好的决定,对我们自己的生活和同事产生积极的影响

我们总是做一些不理智的事情,做一些愚蠢的决定,让我们事后后悔。这并不是说我们有意识地决定像个傻瓜一样行事。相反,当我们做决定的时候,我们似乎对自己的选择非常满意和合理。直到后来我们才意识到我们对现实的感知是多么扭曲。

但我们不会止步于此。我们不会从中吸取教训错误.我们生活在一个可怕的决定的经验中,责怪自己或别人没有考虑清楚,只会再次重复相同的错误。

我们大多数人都听过这样的说法:

“我做了一个糟糕的职业选择。只是在当时看来,这似乎是一个非常理性的决定。”

“虽然升职是我应得的,但我没有得到升职,这让我非常难过。我处理我的挫折说我经理的坏话。我现在意识到我本可以处理得更好。”

“我知道我的团队做了一个糟糕的选择,但我听从了大众的意见。这让我的公司损失了很多钱。我当时要是能鼓起勇气说话就好了。”

“我一直在一个注定要失败的项目上投入更多的时间和精力。我应该早点辞职的。”

我们的生活不过是我们各种决定的总和。它们决定了我们为获得利益而增加的成本。它们通过将我们的注意力和精力从其他事情上转移到一个特定的方向来影响我们的体验。它们控制着我们如何利用时间,我们在做对我们重要的事情时的效率,并最终帮助我们实现目标。从健康到人际关系,再到职业和个人成长,我们的决定构成了我们整体幸福的组成部分。

作家兼博主马克·曼森写道:“你在生活中所做的一切都是一种取舍。你所说的、所做的或追求的任何事情都有成本和收益。这些成本和收益可能并不总是立即显现出来——有时成本和收益在时间上是错位的,收益是即时的,而成本是遥远的未来。有时,成本或收益是微妙的、心理上的。但无论如何,总会有取舍。”

他补充说:“我们愿意相信,我们能找到一种只有快乐而没有痛苦、只有成功而没有失败、只有接受而没有拒绝的生活。但这是不可能的。得与失是同时的。对于你所说或所做的一切,你必须放弃无数种选择,才能说或做它们。”

我们的不完美加上未来是未知的这一事实会导致我们做出非常糟糕的决定。但不是感觉无助的,我们可以投资我们的决策能力。我们可以学会做出更好的决定,对我们自己的生活和同事产生积极的影响。

明白自己为什么会做出错误的决定,这样你就不会做出让自己后悔的决定,从而极大地促进你未来所有决策的成功。

我们做出错误决定的6个原因以及如何避免它们

1.我们寻求社会认可

因为我们的信念,因为我们的无知,因为我们拒绝付出努力或忽视摆在我们面前的迹象,我们确实做了很多糟糕的决定。但是,当我们知道什么更好时,我们也会做出错误的决定。不管我们的信仰或知识如何,在特定的社会环境中,我们可能会选择容易的而不是正确的。

我们知道什么是完美的选择,但屈服于做出决定的社会环境。当你周围的每个人都在说一些事情,而你有完全不同的东西要说,你自己可能很难做出正确的决定:

  • 在你老板这样的权威人物面前做出决定。对于最受欢迎的决定,你会表达不同意还是点头表示同意?
  • 当参加小组讨论时,你是否发现自己的想法倾向于集体意见?

斯坦福大学社会学家马克·格兰诺维特称其为集体行为阈值模型,该理论认为个体的行为取决于已经参与该行为的其他个体的数量。门槛是其他人的数量或比例,他们必须做出一个决定,然后你才决定听从他们的意见。不同的个体有不同的阈值,可能受到社会经济地位、教育程度、年龄、个性等因素的影响。

那些不屈服于社会环境的人是那些不需要别人的认可来告诉他们什么是好的决定的人。即使这意味着反对和站在其他人的立场上,他们也不害怕这样做。他们不会屈服于同伴的压力群体思维.他们不怕脱颖而出。他们更强调做正确的事,而不是被喜欢。他们不会基于社会认可来做决定。

要想抓住自己,可以问这些问题:

  • 你认为这是正确的决定还是其他人认为?
  • 你是想别人担心你不同意他们的观点会让他们不高兴吗?
  • 你是否担心自己需要为自己的决定辩护?
  • 如果你是做出这个决定的主要所有者,而其他人指望你做正确的事情,情况会有多大不同?

遵循这个简单的规则:当你在社交环境下做决定时,试着把自己置身于社交环境之外,然后评估一下如果你要独立做出这个决定,你将如何做出这个决定。

2.我们依靠的是确凿的证据

行为经济学告诉我们,一旦我们做出了一个决定,即使是一个不合逻辑的决定,我们也倾向于坚持它。我们相信某种思路是正确的,在寻找能证实我们原始观点的信息时,我们会过滤掉不同的信息。心理学家称之为确认偏误

这种偏见在我们的无意识思维中根深蒂固,甚至我们不符合逻辑的推理对我们来说听起来完全合理。我们用一种带有偏见的、过滤掉关键信息片段的世界观来运作,并用“基于逻辑的推理”来标记它。

另一个来源,完全依靠我们的本能。在他的经典思考,快与慢丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)是一位心理学家和经济学家,以其在判断和决策心理学方面的研究而闻名。他强调,当我们将熟悉的经验模式应用于不相关的情况或情况时,我们的直觉可能会失效。我们根据过去的经验做出快速的决定,这是一个关键的来源噪音和偏见。他要求我们抵制不成熟的直觉,并说:“直觉不应该被禁止,而是应该被告知、约束和延迟。”

要想抓住自己,可以问这些问题:

  • 你是否仅仅依靠你的直觉来做这个决定?有什么数据支持你的想法?
  • 你怎么确定这些数据不是有偏见的?
  • 你还考虑过其他哪些不同意见?
  • 其他人对这个决定有什么看法?

遵循这个简单的规则:将你的直觉推理与科学知识和数据结合起来。询问别人的否定意见和证据,使你能够看到争论的双方,而不仅仅是吸引你的一方。

3.我们想的只是一个层次的深度

我们多久一次以短期的痛苦为代价来优化长期收益?主要是没有。我们倾向于优化当下看起来最好的东西,而不考虑它对未来的影响。

我们很容易屈服于一些好的结果,这些结果有很小的好处,我们很容易看到这些好处,而不考虑这些决定在未来可能带来的巨大负面影响。我们的经验和信念也限制了我们超越自然、通过提出困难的问题、探索未知的领域、质疑看似显而易见的选择来寻求艰难真相的能力。

很多意外和不可预见的结果都可以通过回顾过去和评估未来的后果来避免。二阶思维我们需要运用发散的信息,形成新的联想和联系,去思考我们所知之外的东西,我们还没有想过的东西。

原则, Ray Dalio强调了二阶思维的重要性。他写道:“没有考虑到二阶和三阶后果是许多痛苦的错误决定的原因,当第一种较差的选择证实了你自己的偏见时,这尤其致命。在你提出问题和探索之前,永远不要抓住第一个可行的选择,不管它看起来有多好。”

要想抓住自己,可以问这些问题:

  • 我所做的决定是否会在未来产生积极的结果?
  • 这个决定吸引人仅仅是因为它有一个直接的影响(一阶结果)是正的吗?
  • 这个决定的潜在负面影响是什么?
  • 我能在多大程度上判断出后续的每一个决定是如何创造一个充满可能性的世界,还是如何限制我所能达到的结果?

遵循这个简单的规则:走出你的舒适区,分析你的决定对未来的潜在影响。

4.我们拒绝重新考虑我们的错误决定

再想想,亚当·格兰特写道:“当我们致力于一个计划,但它并没有像我们希望的那样进行时,我们的第一反应通常不是重新考虑它。相反,我们倾向于将更多的资源投入到计划中。心理学家称这种模式为承诺的升级。”

他补充说“沉没成本是一个因素,但最重要的原因似乎是心理而不是经济。承诺升级的发生是因为我们在把生物合理化,不断地为我们之前的信念寻找自我辩护,以此来安慰我们的自我,保护我们的形象,并验证我们过去的决定。”

当我们无法将自己的身份与之前所做的决定分离时,我们的自我就会被这个决定所困住。我们需要后退一步,重新思考我们的选择,而不是在不可避免地导致失败的道路上坚韧不拔、坚持不懈。

亚当认为“英雄般的坚持和愚蠢的固执之间只有一线之隔。有时候,咬紧牙关,转身就是最好的磨砺。”

要想抓住自己,可以问这些问题:

  • 我是否从这个选择中获得了很多好处,因为我需要付出成本?
  • 为了继续走这条路,我愿意放弃什么?
  • 如果我放弃了,还有什么值得追求的?

遵循这条简单的规则:当你发现难以放手某件事时,问问自己:是毅力、盲目还是我自己的自负挡了你的路?

5.我们没有把我们的决定和结果分开

安妮·杜克问了这个问题考虑投资“花点时间想象一下你去年做的最好的决定。现在花点时间想象一下你最糟糕的决定。”

做了什么?

她写道:“我敢打赌,你最好的决定会带来好的结果,而最坏的决定会带来坏的结果。我还没有遇到过这样的人,他们不知道最好和最坏的结果,而不是他们最好和最坏的决定。我似乎从来没有遇到过这样的人:他们认为一个糟糕的决定得到了幸运的结果,或者一个合理的决定没有得到结果。我们把结果和决策联系起来,尽管很容易指出决策和结果之间的关系并不完美的无可争议的例子。”换句话说,我们把一个决定的质量与其结果的质量等同起来。

她解释了为什么会发生这种情况:“当我们从结果回溯来找出这些事情发生的原因时,我们很容易受到各种认知陷阱的影响,比如当只有相关性时假设因果关系,或挑选数据来确认我们喜欢的叙事。为了维持我们的结果和我们的决定之间紧密联系的假象,我们会把很多方枘圆凿,凿凿凿凿。”我们不仅不善于把运气和技巧分开,我们还拒绝接受有些结果是我们无法控制的。

在我们的结果和决策质量之间建立紧密的联系,会让我们每天都冒着做出错误决策的风险。我们没能从过去的决定中吸取教训,因为我们没能把好的决定和坏的决定区分开来。

我们能做什么?

她建议说:“伟大的决定并不在于它有伟大的结果。一个伟大的决定是一个良好过程的结果,而这个过程必须包括尝试准确地呈现我们自己的知识状态。这种知识状态,反过来,是我不确定的一些变化。”

要想抓住自己,可以问这些问题:

  • 我认为这个决定是好是坏纯粹是基于它的结果?
  • 我做这个决定的过程正确吗?
  • 我是否错过了可能导致不同决定的关键信息?

遵循这个简单的规则:不要试图在你100%确定的情况下做出决定,而要拥抱不确定性。根据特定结果发生的概率来评估不同的选择。你对周围人的经验和知识将决定你评估的准确性。

6.我们拒绝在它上面过夜

当我们累了,饿了或在影响决定疲劳在美国,我们往往会做出一些非常糟糕的决定——匆忙辞职,批准一个夸大的提议,拒绝一个潜在的好主意,对同事大喊大叫。我们最终会说或做一些我们本来不会说或做的事情。

我们的判断不仅受到最后一次进食时间、室外天气或一天中的时间的强烈影响。我们的情绪状态在我们做决定时也起着至关重要的作用。丹尼尔·卡尼曼称这种判断的机会可变性为噪音.在处理情绪高峰时,我们的情绪会劫持我们的现实感,阻止我们清晰地思考。我们所有人都犯过这样的错误:给同事发了一封愤怒的电子邮件,而这只会加剧问题的严重性,因为我们的话没有说对。

要想抓住自己,可以问这些问题:

  • 这是一天中做决定的最佳时间吗?
  • 当你做这个决定的时候,你感觉自己处于最佳状态吗?
  • 你是否觉得周围的一切都比平常更紧张?
  • 你是冲动行事,而不是花时间仔细考虑你的决定的后果吗?
  • 你是否倾向于维持现状,抗拒改变,因为改变会让你不舒服,似乎需要很多努力和精力?

遵循这个简单的规则:当你感觉情绪高涨或感到疲倦时,抵制回应他人或做决定的诱惑。睡一觉,或者休息一下,让你的思维功能恢复正常。当你能够冷静而清晰地思考的时候,试着放弃那个决定,然后再回到那个决定上来。

总结

  1. 学会抓住错误的决定是提高我们未来决定质量的唯一方法,避免做出我们最终后悔的决定。
  2. 即使知道一个完美的决定,我们也可以在特定的社会环境中倾向于集体意见。
  3. 我们坚持自己的观点,拒绝否定证据,收集与自己观点相符的信息。
  4. 我们为了眼前的小收益而优化,却没有评估未来需要付出的成本。
  5. 我们的自我意识用我们之前做的错误决定困住了我们,我们没有改变方向,而是继续投资。
  6. 我们根据结果来确定决策的质量,而不是关注导致改进的过程。
  7. 当我们疲惫、饥饿或情绪紧张时,我们往往会做出非常糟糕的决定。

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明白自己为什么会做出错误的决定,这样你就不会做出让自己后悔的决定,从而极大地促进你未来所有决策的成功。通过认识到这6个原因,学会避免做出错误的决定
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Vinita邦萨尔

我是一个技术爱好者,热衷于打造伟大的团队和扩大组织规模。这个博客是关于我进入科技世界的旅程和工作中的个人经历。通过我的写作,我希望能激励别人学习,每天都做得更好。更多关于我

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