5情商习惯在工作中处理挫折

突然涌进的愤怒当同事指责你的时候,一种失望的感觉,当你的想法被拒绝,怨恨一个自我中心的老板和满足别人的期望的压力可以是一个挫折的来源。

就像橡皮筋你感觉延伸到你的极限,准备随时打破。一个小小的推错了方向可以肆虐在你的头脑中,打破你的世界分开,分散你有效率的工作。

每天都有这么多不喜欢的工作。老板不关心,同事的意思是,客户挑剔,支持团队,不在乎回应,会议,吸进你的时间和精力,还电子邮件和信息,生活在一个自己的世界,没有时间感。

把这种方式,你的挫折似乎完全理性的。你有权感到沮丧的事情。喜欢花时间解决冲突和处理他人的混乱。

被你周围的事情激怒了来自控制你的欲望,你的个人偏见应该如何组织世界和人。很自然,渴望一个完美的工作经验和感觉沮丧,当一个人不存在。

但是,你专注于正确的事情吗?你做什么来处理挫折来自不喜欢什么吗?

在被困在一个螺旋的感觉沮丧,你恐慌的情况下,压力和焦虑添加到你的生活,与你的情况感到无能为力,然后什么都不做。

所以浪费时间反思的情况让你沮丧,知道你不能摆脱它们,但是你可以学会健康的方式作出回应。

总结在阿齐兹Gazipura的话不好“我可以选择说,是的,我可以选择说“不”。我可以阻止和保持安静,或者我可以问一个艰难的问题,挑战的人。如果有人接近我做的事情让我很受不了,我可以把它,谈论它。当我真正想要的东西,我得到的第一反应是不,我问的问题,看对方是否愿意改变他们的主意。我完全自由选择如何我要在这一刻,基于什么感觉对我。我是决策者。我是我生命的创造者。”

未处理的挫折会导致无意识的国防和损害的判断

未处理的不满会导致心理工作位移西格蒙德·弗洛伊德创造的一个术语,是一种无意识的防御机制,我们的思想替代一个新的目标或一个新对象的目标感到他们最初的形式是危险的或不可接受的。在移情的会无意识的情感,思想和愿望面对咄咄逼人的冲动。

抓住你的孩子或你的配偶在糟糕的一天在工作中这种防御机制的一个例子。从工作效率而不是管理你的情绪,你处理这些被猛烈抨击你的家人,因为它更容易反应比承认在工作和处理任何使你沮丧。之后你会感到内疚,但你在不知不觉中你的痛苦经验从工作转移到你的家庭在当下。

作了长期斗争之后的谈判时间表与关键利益相关者,你可能很容易失去冷静,当一个团队成员使一个小的错误。没有意识到,你的沮丧试图说服你的利益相关者是现实的和你的团队成员在他们的要求可能出现的一个简单的目标发泄出来。

通过忽略惹恼了你的工作,你让内部泡沫内部的冲突。它可以导致的恶性循环沉思——为什么如此行事的人,我做了什么,应该受到这样的惩罚,为什么这发生在我身上。

没有表达你的感受和学习过去,压力和焦虑来自于未处理的挫折可以云你的批判性思维技能,因为你拒绝的想法,变得僵化的改变,甚至反应过度。

美国神经学家艾米Arnsten解释了压力会损害的判断“高水平的儿茶酚胺的释放在无法控制的压力迅速开关从一个深思熟虑的大脑,反射状态更无意识,反射性的状态。这可能拯救我们的生活当我们处于危险之中,但它往往是无益的,当我们需要自上而下的控制,正确地引导我们的行为和决定”

处理挫折,您可以删除不健康分心专注于工作,生活中增加价值和建立更好的关系。

5情商习惯在工作中应对挫折

1。知道你的触发行动与目的相反的情况

“了解自己,你将赢得战争”,孙子说中国古代哲学家。

任何形式的感觉强烈的情绪应该退一步的提示,保持你的思想,认为通过情况,然后承认你在当下的感受。调节情绪以这种方式让你有弹性和负责你的情况而不是让你的情绪变得自我毁灭的车辆。

通过识别特定触发器使你沮丧,你可以从情感上的反应表现出了意图。

应用大卫摇滚的围巾模型你的大脑在工作是一种强大的方法来连接你的情感。他说“这是一种开发语言经验,否则可能是无意识的,这样您就可以抓住这些经历发生在真正的时间”

当感觉沮丧,确定哪些是你的情绪——一个触发器

• S -状态:你认为形势地位的威胁吗?
• C -确定:你不清楚期望和你的未来呢?
• A -自治:你觉得无力自己做决定呢?
• R -亲缘:你很难连接到其他人因为他们看起来不真实和不真实的?
• F -公平:是一种不公平对待而其他人呢?

这五个领域的社会经验可以是一个强大的工具给你的经验语言而不是让你的潜意识反应。

2。区分事实与虚构通过告诉自己正确的故事

我们创造的故事在我们的思想和假设的中心位置戏剧在工作中即使我们几乎没有作用。

“意图是看不见的。我们假设他们从别人的行为。换句话说,我们做起来,我们发明它们。但是我们发明了他人的意图是准确的故事往往比我们想象的要小得多。为什么?因为人们的意图,如同其他的在艰难的对话,是复杂的。有时人们行为与混合的意图。有时候他们的行为没有意图,或者至少没有与我们有关。有时他们善意行事,道格拉斯写道,尽管如此伤害我们的“石头困难的对话。

我们倾向于夸大每下跌形势使我们共同的思维陷阱,干扰了我们的判断,我们假设每个人都让我们,很难分清事实和谣言,创建一个验证我们的信念和假设的叙事而无视一切与我们的观点。

确认偏误和可用性启发式让我们突出我们的消极感受,同时推动积极的情绪放在一边。

组织心理学家亚当•格兰特说:“最有用的建议并不指定要做什么;它能帮助人们看到他们的思维盲点,澄清自己的优先”

当处理挫折,学会分清事实和谣言通过问自己这些问题:

• 有什么故事我告诉自己
• 我怎么知道这个故事是真的吗
• 其他可能的替代的解释是什么
• 这种情况下我的贡献
• 别人会如何看待它

通过合并调查你的沮丧,你可以基本情感的现实情况而不是生活在一个虚构的故事。

3所示。管理是什么在你的控制下通过管理自己的期望

期望提要沮丧。而健康剂量的挫败感可能是有用的对于你的目标,推动它的未满足的期望事情超出了你的控制,你的执着寻求外部验证,可以大量挫折的来源。

“我们给自己永远是我们最好的恒压,然后感到疲惫当我们不能辜负这个不切实际的标准。当我们取决于我们老板进行验证,最小的一些关键的反馈开始觉得拒绝我们的整个自我”,莉斯Fosslien写道不反感。

你可以控制你做某些事情,但不能决定别人会如何应对它。把不必要的努力取悦他人,考虑批准你的价值和期望人们的行为在某些方面可以在工作中不断的失望和挫折的来源。

通过设定现实的目标,都在你的控制之下而不是你的影响圈外追逐的东西,你可以把你的精力放在做正确的事并保存自己的路径,最终会导致沮丧。

4所示。学习有至关重要的谈话,即使他们不舒服

当另一个人是你的沮丧——的来源微观管理老板不断地告诉你要做什么,高级人施加其权威,产品团队成员似乎无法做出决定在功能或客户推你承诺不切实际的时间表,你做什么工作?抱怨他们的行为和轻松避免唯一能解决你的问题。

困难的对话无疑是不舒服。我们作为一个物种被训练来避免冲突,因为它违背我们的“战斗或逃跑”的本能。“每次我们发现自己争论,辩论,逃跑,或者在一个无效的方式,那是因为我们不知道如何分享的意义。而不是从事健康的对话,我们玩愚蠢的和昂贵的游戏,”约瑟夫·格雷尼说至关重要的谈话。

平静的和富有成效的讨论,我们可以管理对工作中由于意见分歧,冲突的优先级和不同的期望。约瑟夫建议问自己这些问题:

• 我为自己真正想要什么?
• 我为别人真正想要的是什么呢?
• 我真的想要什么关系?
• 我如果我真正想要的这些结果是如何表现的?

而不是表达你的不满,表现的方式将你接近你想要的结果。

5。旋转一个积极的叙述时要考虑每一个挫折,一个学习的机会

组织心理学家亚当•格兰特说纽约时报的文章- - - - - -

办公空间“不满的人们经常进入模式,选择战斗破坏工作,或飞行通过最少不会被解雇。但是还有第三个反应沮丧,我们忽略了:当我们不满意,而不是战斗或逃跑,有时我们发明”

然后,他继续说

“挫折是被屏蔽的感觉从一个目标。虽然这听起来像一个破坏性的情绪,它可以是一个创造性的燃料来源。当我们沮丧时,我们拒绝现状,问题一直做的事情,和寻找新的和改进的方法”

重塑你的挫折可以是一个强大的技术学习从你的挫折。

了解自己的缺点可以令人沮丧或提高和成长的机会。糟糕的经理可以源源不断的挫折或不成为一个很好的例子。重复相同的任务白天可以超级沮丧或自动化的机会。拒绝的提议可能标志着洞穴或手段认为大和更加努力。

旋转一个积极的叙述,不要让消极的一面吸你的能量通过查看每种情况通过不同的镜头,而不是依靠你的默认设置。

说什么当有人对工作

有时你可能是明智的放在一个位置给别人建议。如果一个朋友或同事在工作中表达了他们的不满。

而不是证明自己的感情通过添加你自己的故事,尽量帮助问这些问题:

1. 最令人沮丧的情况
2. 你认为你的行为导致了这个挫折吗
3. 别人如何看待这种情况,他们的故事是什么
4. 你担心的事情在你的控制还是外面
5. 你期望这一冲突的结果吗
6. 你做了什么来解决吗
7. 这教你自己和别人什么呢

通过使用一个成长心态,你可以帮助他们从抱怨挫折,找到一个解决方案。你可以帮助他们意识到选择的力量,是自己生活的创造者。

你可以让挫折吸到你的时间,阻碍你实现你的目标和影响幸福通过增加压力和焦虑,你的生活或者你可以做一些小的改变你周围暗下来这些挫折,故意表演的效果,避免思维陷阱,设置正确的预期,从事健康的对话,把每一个挫折变成一个学习和成长的机会。

你选哪一个?给我写信或者在下面的评论中分享你的想法。

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