师徒关系:有效的师徒关系的关键

导师和学员是在职场中授予员工的常见头衔，但他们所扮演的角色或这种关系如何使双方受益都不清楚。

我们生活在一个知识被视为力量的世界里，有知识的人觉得自己有权发表意见和做出判断。工作场所的指导已经变成了一个项目，导师的角色只是提供没有承诺的建议，并与学员的实际目标挂钩。

导师被视为关系中的顾问，而被指导者则是从关系中受益的一方。所以，虽然看起来是这样，但有效的导师关系实际上是一种双向对话，双方都觉得自己致力于解决问题，并有相互学习的愿望。

不可否认，指导对成长和发展来说是非常宝贵的经验。建立正确的导师-学员关系包括创建一个安全和支持性的环境，在这里导师和学员都可以建立信任，设定目标，并通过创造性的问题解决和解决实现它们。

虽然指导者和被指导者是一种关系，在这种关系中，一个人离不开另一个人，但他们的角色之间有明显的分离。在为这段关系制定有效的策略之前，让我们先了解一下他们的角色。

导师的角色是什么?

导师是指拥有对他人有价值的专业知识、经验或知识，并坚信通过与世界分享这些知识来帮助他人的人。

他们扮演着向导、顾问和支持结构的角色，通过了解人们的长处，并利用这些长处共同创造解决方案，来激发人们的最佳潜能。

他们知道每个人都有不同的学习风格，他们会用不同的学习风格来寻找最适合自己的学习风格。

一个好的导师也知道每个人都有独特的环境和问题。适用于一个人的建议不一定适用于另一个人。这有助于他们了解学员的独特挑战，并为他们提供量身定制的建议。

当导师分享他们的观点、经验和建议时，他们知道给他人空间和时间来制定自己的解决方案的价值。他们鼓励学生超越自己的思维障碍，避免过去犯过的错误。他们不会因为与自己信仰不一致的想法而感到威胁或拒绝。而是通过积极倾听给对方一个探索的机会。

这是书中对导师的重要提示谢丽尔·桑德伯格的《向前一步》

沟通始于理解我的观点(我的真理)和别人的观点(他的真理)。很少有一个绝对的真理。

他们提供建设性的反馈来帮助对方提高，并将这段关系视为一个成长的机会，从不放弃寻求如何做得更好的反馈。

总之，一个好的导师会经常问以下问题:

“我怎样才能帮助别人?”
“在听别人说话时，我是否有偏见或思想封闭?”
“我鼓励他们分享自己的观点吗?”
“我要追究他们的责任吗?”
“我期望从这段关系中获得什么?我现在处于什么位置?”
“我对这段关系感到兴奋还是紧张?”
“我怎样才能鼓励他们做得更好?”
“我的反馈是否诚实?”

学员的角色是什么?

被指导者是指导者和被指导者关系的另一方，它决定了关系的基调。学员通过确定他们希望模仿的角色榜样以及他们需要通过他们实现的目标来驱动这种关系。

他们明白这是一段建立在他们行为基础上的一段时间的关系。他们要么完全接受导师的建议并付诸行动，要么在导师的建议与他们的想法相冲突时毫不犹豫地分享和表达自己的观点。

当他们想要偏离最初的协议，或者根据他们沿途的学习决定走一条完全不同的道路时，他们有责任让导师保持知情。

一个优秀的被指导者知道自己成长和发展的领域，并根据自己所拥有的知识寻找他们尊敬的人。当他们发现自己的局限性并为自己设定学习界限时，他们可能会依赖于多人的指导。他们试图吸收每一位导师的精华。

总而言之，优秀的学员经常会问以下问题:

“为什么这个人适合做我的导师?”
“为什么我的导师要帮助我?”
“我是否了解导师对合作关系的期望?我怎么才能提供呢?”
“我在工作中是否诚实，是否充分利用了他们的时间?”
“我愿意分享自己的想法吗?有人在听我说话吗?”
“我的目标实现得怎么样了?”我需要重新审视它们吗?”
“我还能做些什么来发展这段关系?”
“我认真对待他们的反馈吗?”

建立一个有效的师徒关系

导师和学员是建立在个人联系和相互尊重的基础上的关系。就像耕种土地一样，培养一段关系需要时间，因为它需要建立信任，并与彼此的价值观保持一致。

关系也会随着时间的推移而发展。生活在旧时代可能需要坚持你不希望的关系，或者当有新的更好的方法来实现相同的目标时，继续用旧的方式做事。所以，虽然一段关系到目前为止可能对我们很有利，但评估和理解它将如何在我们未来的需求中造福我们是一个好主意。重新审视、内省并根据新知识确定需要改变的地方。

我将讨论4个关键的有效策略，以发展导师-学员关系，并与学员保持持久和发展:

策略一:向对方承诺

当导师不是一份“兼职做”或“等我有时间”的工作。这是一份非常辛苦的工作，需要奉献和承诺，就像我们工作的其他部分一样。

除了时间对师徒关系的成功至关重要之外，当两个人试图取得重大成就时，参与、引导、处理起起伏伏和所有可能发生的人类情绪也需要大量的精力。

真正的思想交流需要对彼此和他们的时间做出承诺。设定时间界限，定义取消协议，根据问题商定联系媒介(电子邮件，f2f)。导师和被指导者都应该写下他们的承诺，并不时提及。

导师可以这样写他们的承诺:

• 我承诺在我们约定的时间为我的学员提供身体和精神上的帮助
• 我将诚实地提出我的建议，不会隐瞒任何信息或陈述任何我认为不真实的事情
• 我将从事积极倾听并开放地听取我的学员的想法，而不是以我的信仰和想法的形式应用我的个人过滤器
• 我有责任帮助学员实现他们的目标
• 我将对我的学员负责，并将不抑制分享我对他们的真实感受和想法

学员还必须写下他们的承诺:

• 我承诺在我们约定的时间为我的导师提供身体和精神上的帮助
• 我会认真对待导师的建议，并开放地分享我的观点和想法
• 我会努力按照他们的建议去做，并与他们分享我的经验
• 我可能会失败很多次，但不会不尝试就放弃
• 我为自己的成功负全部责任
• 我会对导师坦诚自己的感受和想法

策略2:与他人建立信任关系

导师和被指导者必须在他们的原则和价值观上保持一致，以从这种关系中互惠互利。如果不先建立它们，随后的价值冲突可能会导致阻碍双方有效继续的感情。

建立个人联系，了解彼此的原则和价值观，优点和缺点，是什么驱动着他们，他们希望从这段关系中获得什么。讨论共同的价值观，如正直、相互尊重、开放、信任和积极倾听，作为所有对话的基础。

尽可能多地抽出时间进行面对面的交谈(视频或面对面)。光听一个人的话是不够的。他们的肢体语言、面部表情和情绪在理解他们的真实意图方面起着很大的作用。

策略#3:计划建立目标，定义角色和责任

基于特殊需求而没有明确目标的导师-学员关系是不会长久的。创造一个学习环境需要挖掘学员想要学习的东西，而不是导师想要教的东西。

学员必须坐在驾驶员的位置上，列出他们希望在导师的帮助下实现的目标。他们必须共同制定一个计划，列出短期和长期目标，并就实现这些目标的时间表达成一致。

彼得·德鲁克在他的书中分享了一个非常重要的见解，有效的执行

行动计划是意图的陈述，而不是承诺。它绝不能成为一种束缚。它应该经常修改，因为每一次成功都会创造新的机会。每次失败都是如此。

有时，可能需要多次迭代才能达到预期的结果。导师和被指导者必须相互负责，成为整个过程的一部分，在面对多重失败和挫折时不放弃。

他们必须共同确定明确的作用和责任以及共同工作的基本准则，回答以下问题:

“谁来做准备工作?”什么应该是它的一部分?”
“问题应该如何表述”
支持/反对某一观点所需的论据是什么?
“解决方案将如何实施”
分享知识的最佳方式是什么?
“什么是优先考虑新想法的基础?”

策略4:合作达成结果

的行为。不付诸行动，再伟大的计划也毫无用处。

制定一个明确的会议议程，并对彼此负责，为在早先的角色和责任协议基础上进行富有成效的讨论做好准备。接受对方的想法，一起进行头脑风暴，找出障碍，然后决定哪一个付诸行动。

应用第一原则的思考探索超越自我强加的限制和反转思维模式，将你的大脑从正常的思维方式转变为能给你前进答案的思维方式。

设定一个实施、回顾、分享经验的时间表，然后决定下一步的步骤。

对于导师来说，采用积极的风格来做出改变绝对是至关重要的。在与学员合作时，请遵循以下建议:

1. 即使学员取得了很小的进步，也要感谢他们
2. 要坦诚，分享批评性的反馈。即使它很小也不要忽略
3. 批评他们的行为和选择。不要批评别人
4. 鼓励他们做得更多、更好

旅程本身就是奖赏

导师与被指导者的关系并不会在被指导者达到他们期望的目标后结束。在这些年里形成的深厚的感情会持续到永远。

人们一生都会记住好的导师和徒弟。他们在与他人交谈时引用他们的例子，在面临挑战时从他们那里获得灵感。

他们的人生道路可能会分道扬镳，但这段旅程会永远陪伴着他们。

记住，好的徒弟有一天也能成为成功的导师。尽你所能去创造这段美好的关系，为未来更多的人播下种子。我很高兴看到你把它应用到你的工作环境和个人生活中。

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