什么是跳级会议?
对于高级经理或组织中的高层来说，通常很难与那些不直接向他们汇报的人保持联系。距离越远，两者之间的差距就越大。
弥合这种差距的唯一方法是培养贴近现实所需的视角——发现组织中员工的真实想法，他们的挫折和动机是什么，以及日常生活中哪些问题影响着他们。
跳过级别是指你在没有经理在场的情况下会见经理的直接下属的会议。这给了你一个与间接下属联系的机会，倾听他们的想法、想法和担忧。他们感到被倾听和重视，而你也有机会确定哪些方面需要你的关注、时间和注意力——这是一个真正的双赢。
为什么经理的经理要开跳级会议?
定期和你的经理开1-1次会议是了解他们的团队、项目、想法和关注点的必要条件。然而，你不能仅仅依靠你的经理，让他们做所有的谈话。他们对团队的感觉可能与团队对他们的感觉是脱节的。他们的认知和现实之间往往有很大的差距。
作为他们的经理和这个组织的领导者，倾听员工的担忧并让你的经理负责解决他们的问题是你的工作。
正确的跳级会议可以帮助你:
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找出盲点来提升组织文化。
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找出影响人们工作效率和表现的真正问题。
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了解你的经理是如何做的，并支持他们成为更好的领导者。
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让员工有机会分享自己的想法和想法，从而建立信任，让他们感到被倾听。
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分享公司的战略和愿景，寻求一致性并改善组织中的沟通流程。
如何组织跳级会议?
跳过级别会议不是更新项目状态，也不是窥探经理情况的机会。为了充分利用这次会议，要搞清楚会议议程。
一个好的议程包括以下内容:
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连接:去了解他们。亲自了解他们会帮助你让他们更容易进入谈话，让他们愿意分享他们的想法和观点。
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职业/成长:评估他们在专业上的表现，以及你能做些什么来帮助他们成功。
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团队的反馈:了解团队动态，挑战和机会，让团队更有效率。
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给管理者和领导的反馈:了解你可以做些什么来帮助你的经理成为更好的领导者，以及你也可以改进的地方。
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他们首先想到的是:给他们一个机会，让他们分享他们的挫折，动机或任何他们想要讨论的事情。
本下载提供的模板包括所有这些部分，让您与间接报告进行有效对话。
我可以使用什么电子邮件模板发送跳过级别会议邀请?
这里有一个跳过级别会议邀请示例，您可以使用它来通知经理和间接报告。
通知经理的邮件模板:
你好[经理的名字]，
我已经意识到，对我来说，与团队中的每个人建立个人层面的联系很重要，即使他们不向我汇报工作。这将使我有机会倾听他们的想法、想法和担忧，与我们的战略和愿景保持一致，并深入了解他们如何看待组织中的领导力和管理。
这些会议将使我能够确定哪些领域需要我花时间和精力。对我来说，这也是一个很好的机会，我可以分享从这些对话中得到的任何反馈、模式或问题，我认为这些对你们来说都是有价值的。
我计划与你们的间接报告一起开始这些跳过级别的会议(提及时间)，并将在全年中进行几次。请注意，这些会议不是为了做出决定，解决问题或讨论任何你的团队应该直接与你讨论的事情。我不会以任何方式破坏你的角色和权威。我会以倾听的方式收集信息，帮助团队中的每个人更有效地工作。
如果你对这次会议有任何顾虑或问题，我们可以谈出来。
欢呼,
[……]
通过电子邮件模板邀请经理的直接下属或其他员工参加跳过级别的会议:
您好[员工姓名]，
我计划与我所在公司但不向我汇报的员工进行一对一的谈话。这些会议是一个机会，让我更好地了解你，了解你对公司发展的看法，并找出我们可以更好地合作的方法。
我的议程是倾听你们的想法、想法和关注的问题，寻求公司战略和愿景的一致性，并获得对组织领导层和管理层(包括你们的经理)的反馈。如果你有什么想讨论的，请发过来，我会把它列入议程。
你很快就会收到我的邀请。期待与您的交流!
欢呼,
[…]
如何发送跳过级别会议邀请?
当计划发送跳过级别会议邀请时:
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从通知你的经理开始。给他们发一封电子邮件，说明这些会议的目的和你希望什么时候开始。花点时间解决他们可能关心的问题。
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向你的间接下属发送电子邮件邀请。不要让邀请含糊不清。清楚地说明你为什么想见他们，并让他们把他们希望列入议程的问题发给你。
第一次与他们见面后:
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匿名化反馈，并与你的经理分享。这将使反馈具有可操作性，并为你的经理提供改进的机会。
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安排一个重复的邀请。你的间接下属会知道他们下次什么时候会见你，这将使他们提前准备，进行更有成效的谈话。
你所接触的间接报告的信息传播的速度比你想象的要快。确保你对每一份间接报告都这样做，以避免人们感到被忽视或有偏见。
在跳级会议中应该问什么问题?
做好准备并提出好问题是与公司人员进行深思熟虑而有意义的对话的关键。
这个跳过级别的会议问题下载包含72个问题，分为多个类别，帮助您保持结构化并有一个富有成效的会议。每次从不同的类别中选择一个新问题，并确保提出好的后续问题。
这里有几个问题可以让你开始:
联系(了解他们)
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你在哪里长大的?你在哪里上的大学?
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工作之余你喜欢做什么?
职业/成长(他们做得怎么样)
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你清楚自己的目标吗?你清楚团队要取得成功需要做些什么吗?
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你认为你的优势是什么?我们怎样才能更好地利用它?
对团队/公司的反馈
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如果在团队或公司中有一件事是你可以改进的，那会是什么?为什么?
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你的团队上一次表现出色是什么时候?你认为是什么造成的?
给经理/领导的反馈
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告诉我最近你的经理处理得不好的一件事?你认为他们本可以做些什么不同的事情。
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你觉得公司里的经理和领导能接受你的反馈吗?
跳级会议应该开多长时间?
跳过级别会议的时间范围从30分钟到1小时不等，这取决于你需要会见的人数和议程。从合适的时间开始，看看进展如何，然后适应并做出改变。你可以每月或每季度开一次这样的会议。
最重要的是开始，经常交谈，并坚持一个时间表。准时出席会议，不重新安排或取消会议，这对于表明你对这些会议是认真的，并鼓励你的员工也认真对待会议是很重要的。
跳过级别的会议是保密的吗?
跳过级别会议是保密的，因为你不能通过说明“谁说了什么”来与你的经理(或其他人)分享间接报告的反馈。反馈必须匿名，同时不能遗漏重要细节。
与此同时，你不应该隐瞒你在开跳级会议。让你的经理、其他领导或公司员工知道你的目的和议程。作为一名领导者，与间接下属会面并倾听他们的担忧是健康的工作文化的标志。
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